Một sự thật chẳng mấy hay ho là nhiều bạn trẻ đến với nghề marketing chỉ vì thấy ngành hot, thú vị, sáng tạo, được truyền cảm hứng, tự do khi làm việc để rồi không ít lần mình thấy những lời than ở khắp mọi nơi. Làm marketing nhàn lắm!!! NHÀN thấy mệt luôn ó!
Đi làm cho tư bản vốn dĩ là vô sản
Sự thật thì thường không mấy ngọt ngào, nhưng việc chúng ta đi làm là thỏa thuận và trao đổi giữa người bán (chúng ta, các bạn đó) và người mua (công ty, sếp lớn chi lương hằng tháng) dạo này đang có trend gọi là tư bản. Khi bắt đầu một cuộc trao đổi nào đó giữa bên mua và bên bán đều có trao đổi vào, deal với nhau về những giá trị nhận được của cả hai bên, việc một trong 2 đi ngược lại với thỏa thuận bạn có quyền ngừng việc cung cấp giá trị cho bên mua để tìm tư bản khác tốt hơn.
Nhưng vốn dĩ việc bạn tìm đến tư bản đầu tiên vì bạn cảm thấy và nhận được (những) điều giá trị đổi lại cho bạn, như: được học hỏi, được trả lương, thăng tiến… Ấy mối quan hệ này vẫn đang khá cân bằng nhỉ! Và theo mình, mỗi tư bản sẽ có những quy định hay thường gọi là rule làm việc riêng, khi bạn vào môi trường nào đó bạn nên thích nghi và có cách ứng xử phù hợp; hoặc rời đi nếu không hài lòng hay cảm thấy bất công hãy dừng lại. Thở than một tẹo chẳng sao đâu, đùa vui chút cũng chẳng ảnh hưởng, nhưng khi nhiều và thành thói quen thì chỉ mang đến những tiêu cực trong công việc và toxic trong cuộc sống của bạn thôi.
Quản lý, trưởng phòng – con dâu của sếp và chị chồng nhân viên
Nếu kêu oan hộ các quản lý team, trưởng phòng chắc mình sẽ làm bài văn than thở dài 7749 trang cho các sếp và các bạn nhân viên đọc lúc rỗi rãi. Nhưng mình lười nên chúng ta hiểu đơn giản thế này nhé!
Các quản lý, leader, manager hay trưởng phòng của các bạn là nhóm quản lý cấp trung. Họ phải đảm nhiệm tận hai nhiệm vụ ở một vị trí: 1- thực hiện các KIPs riêng của cá nhân, 2 – quản lý các thành viên trong team đảm bảo về mục tiêu chung, chịu trách nhiệm cả team. Điều này yêu cầu họ đối mặt với nhiều áp lực, thách thức hơn từ phía lãnh đạo; và sự phản ứng đôi khi có cả phản kháng từ phía nhân viên. Thế nhưng, việc đánh giá lại chủ yếu ghi nhận và kết quả/ KPIs/ mục tiêu đạt được thay vì hiệu quả ở vai trò quản lý.
Bản chất vấn đề nhóm nhân sự quản lý trung cũng chỉ là vô sản cấp cao hơn nhân viên một chút. Công việc của nhóm này tất cả cũng vì hoàn thành mục tiêu chung và nâng cao kết quả công việc. Việc gánh gồng áp lực từ sếp và ứng xử đôi lúc ‘không mấy thân thiện’ từ nhân viên liệu có đáng? Mình không cổ xúy cho nhưng tin nhắn yêu cầu việc gấp ngoài giờ làm việc và cả làm việc ngoài giờ. Tuy nhiên, chỉ là tin nhắn nhắc để không quên hay yêu cầu hỗ trợ phát sinh đột ngột, hay sự cố xảy ra bạn sẽ đợi đến giờ làm giải quyết???
Tóm lại là, lời nói hổng mất tiền mua lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau nè.
Marketing không nhàn đâu, đừng đâm đầu vào!
Nhiều bạn lăn tăn hỏi nhỏ mình cách cải thiện kỹ năng viết nhưng nghe đến việc học và luyện tập thì lặn mất tăm. Cũng có vài bạn muốn được hướng dẫn thật nhưng khi được học lại thở than vì bận, up rồi post về task dí, deadline đè… Không áp lực, không mài dũa sao có kim cương.
Chuyện học trong marketing gian nan thật nhỉ? Hằng ngày, lại có nhiều thay đổi, cải tiến trong marketing; không chỉ là riêng người mới mà những con dân trong nghề vẫn phải update mỗi ngày. Đặc biệt, mình rất ngưỡng mộ và khá là e sợ các đổi thủ tương lại là các bạn gen Z; các bạn ấy ngày càng giỏi hơn, tự tin hơn, sáng tạo hơn và được bổ sung nhiều khả năng hơn cả mình. Việc học tập, nỗ lực mỗi ngày là cách mình ‘chạy đua’ với mục tiêu và sự cạnh tranh còn hơn cả khốc liệt của ngành marketing. Chính vì vậy mình chỉ muốn nhắn rằng:
Marketing éo nhàn đâu, nghĩ kỹ trước khi đâm đầu vào!
Vào rồi ráng upskill mỗi ngày, bớt than lại để bớt toxic
Nay tâm huyết dạt dào, viết bài này chẳng mong biện hộ cho điều gì hay vị trí nào, chỉ mang đến cho các bạn một góc nhìn khác hơn về nghề và những khó khăn của mỗi vị trí. Hi vọng các bạn trẻ, các bạn newbie hay marketer mới hiểu hơn về nghề, và không bị cuốn theo những nội dung viral trên tiktok, dăm topic kiếm 100 triệu tháng… Chúc bạn thành công!
By Mei, 2022
Píc by Felicia Chiao (@feliciachiao) + cap screen